Perfil 09 -TEC B2C/PME FTTH/GPON (SCM/SEAC/SVA/MESH) (JUL23)
F O R M U L Á R I O D E A D E S Ã O
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| CONTRATADA: IBI TELECOM | ||
| CNPJ: 07.729.358/0001-07 – Tel: (33) 3212-6600 contato@ibitelecom.com.br | ||
| Solicitação de: ( X ) Fornecimento Internet Banda Larga/SCM ( X )
Ibiplay – Fornecimento de IPTV/SEAC ( X ) Ibiplay – Fornecimento de SVA I(OTT IBIPLAY + CONTEÚDO DIGITAL) ( X ) Ponto adicional WI-FI Casa On Data do Pedido: Comodato: ( X ) Sim – Ficarei como fiel depositário dos equipamentos fornecidos. ( ) Não – Equipamento comprado |
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| ADESÃO AO CONTRATO SCM/SEAC/SVA CONTEÚDO DIGITAL N° | ||
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Dia de vencimento: Plano: Valor mensal: Taxa de instalação: 1 ponto R$150,00 / 2 Pontos R$ 225.00 / 3 Pontos R$ 300,00 |
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| CONTRATANTE | ||
| Contratante / Razão Social : | ||
| Data Nascimento: | Nome Fantasia : | |
| CNPJ ou CPF: | Inscrição Estadual / RG | |
| Telefones do Contratante: | Fixo: | Movel: |
| Pessoa/Contato: | Telefone da Pessoa de Contato: | |
| Cidade Instalação: | UF: MG | CEP: |
| Endereço: | ||
| Email: | ( X ) Autorizo receber emails/WhatsApp de contato da Contratada | |
| Observação: | ||
| ( X ) Endereço de instalação e cobrança são os mesmos ( ) Endereço de cobrança: | ||
| CLÁUSULAS CONTRATUAIS – ANEXO I CONTRATO | ||
| 1) | Os serviços SCM/SEAC/SVA/MESH (OTT IBIPLAY + CONTEÚDO DIGITAL + PONTO ADICIONAL WIFI) contratados dependem de viabilidade técnica para a instalação e o prazo é de até 30 dias a contar da assinatura. Não havendo viabilidade o contrato estará automaticamente cancelado sem qualquer ônus para as partes. | |
| 2) | O primeiro pagamento será calculado pro – rata dia a partir da efetivação até a data de vencimento escolhida. | |
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Plano SCM com garantida do Cir de 40% da velocidade de pico de transmissão dentro da rede e pelo cabo, de acordo com o plano contratado. Os planos não possuem franquia de dados. 3.1) O SEAC/IPTV terá disponivel os canais lineares abertos, conforme o plano contratado (Basic/Plus/Top) e podem ser consultado nohttps://ibitelecom.com.br/ibiplay/ 3.2) O SVA (OTT IBIPLAY + CONTEÚDO DIGITAL) será acessivel simultaneamente e terá disponivel os conteúdos digitais, conforme o plano contratado (Basic/Plus/Top) e podem ser consultado no https://ibitelecom.com.br/ibiplay/ |
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| 4) | O cliente terá atendimento especializado de suporte técnico através do telefone sac (33) 3212-6600 – 0800 0336900, e está incluso nos serviços SCM/SEAC/SVA/MESH (OTT IBIPLAY + CONTEÚDO DIGITAL + PONTO ADICIONAL WIFI) horário de atendimento de suporte premium 7 x 24 x 365. | |
| 5) | A contratada se reserva o direito de proceder a análise de crédito do cliente, e inserir seus dados no serviço de proteção ao crédito em caso de inadimplência superior a 15 dias. | |
| 6) | Em caso de atraso no pagamento superior a 15 dias o serviço terá a velocidade reduzida, independente de notificação ou comunicação previa e sem prejuízo das ações de cobrança cabíveis, e o contrato poderá ser encerrado automaticamente após 90 dias de atraso do pagamento da mensalidade. | |
| 7) Em caso de contratação do produto TEC FTTH 650 > 850MB + IBI PLAY PLUS 5 TELAS o contratante terá a velocidade de download de 850MB até 30/06/2024, retornando a velocidade do plano contratado após este período. | ||
| 8) O serviço de Ponto Adicional WI-FI denominado CASA ON é referente à locação de equipamento com tecnologia MESH, e será instalado somente após pagamento de taxa de instalação prevista neste termo. | ||
| 9) Equipamentos vinculados aos serviços SCM (roteador) e Ponto Adicional WIFI Mesh, referente ao comodato (locação/empréstimo) número: #codid_produto#, número de série: #codigo_serial_comodato#, o cliente ficará como fiel depositário, e será o responsável pela devolução dos mesmos em perfeito estado de conservação ao final prazo contratual, ou em até 15 dias úteis após o cancelamento. Será devido pelo contratante multa de R$ 498,00 por cada equipamento pelo descumprimento deste item contratual. | ||
| 10) A senha da ONU/ONT/ROTEADOR é codificada e não pode ser alterada pelo cliente. Reparação e configuração nos equipamentos em comodato provocados por ações do cliente, custará R$ 35,00 por hora técnica. O custo de mudança interna é de R$ 100,00. | ||
| 11) Este é o termo de adesão ao contrato de SCM/SEAC/SVA/MESH(OTT+CONTEÚDO DIGITAL+PONTO ADICIONAL WIFI) que pode ser acessado no site www.ibitelecom.com.br | ||
| 12) O presente termo de adesão ao contrato substitui e anula todos e quaisquer acordos firmados anteriormente entre as Partes com relação ao objeto do mesmo, sejam eles escritos ou verbais, sua vigência é por período de 12 meses, renovado automaticamente por iguais período, sendo a multa por rescisão no valor de R$ 800,00 proporcional ao periodo não utilizado nos primeiros 12 meses de contrato. | ||
| 13) As partes elegem o tribunal de arbitragem, conciliação e mediação de Governador Valadares MG para dirimir qualquer controvérsia resultante da interpretação ou execução deste contrato, em conformidade com a lei 9.307/96, com renúncia a qualquer outro fórum por mais privilegiado que seja. | ||
| AUTORIZAÇÃO DO ASSINANTE | ||
| Manifesto minha adesão expressa e sem ressalvas ao plano de serviços COM SCM/SEAC/SVA/MESH (OTT IBIPLAY + CONTEÚDO DIGITAL+ PONTO ADICONAL MESH), e autorizo a instalação e faturamento conforme especificado neste FORMULÁRIO DIGITAL de ADESÃO. | ||
| Gov. Valadares – MG, | ||
| Assinatura: |